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支付宝在我不知情的情况下被支付,直接从我的银行卡里扣钱怎么办?

admin 内蒙古律师 2024年03月30日
法律分析:银行卡被乱扣钱,如果及时处理,一般是可以追回的,但也可能无法追回。如果可以做到下列几点,追回的几率会大一些:1.发现被盗刷后要立刻给银行打电话,申请挂失或冻结银行卡账户,然后报警,银行和警方会帮你追回盗刷的钱2.如果银行卡还在身上,需要你到任意一个A机上去进行存款取款操作,证明对方是伪卡交易,那这就是银行的过失,银行一般会全额赔款如果银行卡丢了,那就是自身过失,银行只会帮客户追回盗刷的钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
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你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关证据,为之后走法律途径做准备
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